Представитель Ассоциации таксистов Финляндии Катя Сакса сообщила, что в Финляндии 3 февраля в городах Хельсинки, Оулу и Рованиеми заработает необычное такси.
«Изменение законодательства, произошедшее два года назад, привело к снижению доверия финнов к такси, хотя подавляющее большинство работающих в сфере предпринимателей хочет предоставить клиентам лучший сервис. Поэтому для нас важно развенчать какие-то стереотипы и найти способ вернуть утраченное доверие».
Вернуть утраченное доверие решено непривычным способом. Такси можно вызвать только по телефону, но в качестве платы за проезд от пассажиров потребуется озвучить идею или высказать мнение, которое поможет улучшить культуру и сервис предоставления услуг такси. Все мнения и идеи пассажиров будут позднее опубликованы в соцсетях для ознакомления и отзывов.
